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      1. 聯系方式

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        銷售經理:陳經理

        購車熱線:13886888469

        購車熱線:13986445878

        銷售經理:沈經理

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        售后服務

        ※ 當前位置:首頁 - 公司簡介 > 售后服務 >   

        售后服務承諾書

             本公司是一家具有自主研發能力的專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開,售后服務體系得到了完善。

        服務體系

        一、服務體系是質量管理體系的重要環節。
        二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。

        三、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄就未來!

        四、服務機構:在銷售公司**下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。 

        服務原則


        在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛里程不超過 25000公里之內,因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒定后,在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。

        具體服務如下:

        1、三包服務期內的產品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

        2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的只收取相關成本費。

        3、免費培訓操作員:

        ⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操作;
        ⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
        ⑶ 按程序能熟練的操作;
        ⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。


          聯系我們

        電話:13886888469 / 陳經理

        電話:13986445878 / 陳經理

        電話: 13872861110 / 沈經理

        企業名稱: 隨州市東正專用汽車有限公司

        備案號 鄂ICP鄂ICP備09002484號-35

          售后服務

        ○ 技術培訓方案

        ○ 售后服務方式

        ○ 免費維修方案、期限

        ○ 配件供應、價格

      2. 聯系電話:陳經理 /13886888469 13986445878 沈經理 / 13872861110
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